Des Barbares qui deviennent Empereurs

Dimanche 14 novembre 2004 - On fête la Saint Grégoire

Réflexions dominicales

Des empereurs ont émergé dans le vaste secteur de l'intermédiation en basant leurs empires sur des "vieilles technologies" (voir les précédentes "réflexions dominicales")... Avec le monde de l'Internet de nouveaux empires sont en train de se constituer sous nos yeux... Ils apportent en effet une valeur ajoutée beaucoup plus importantes aux consommateurs/citoyens que nous sommes que les "vieux empires" et leurs vieilles technologies. Qui sont ces nouveaux empires ? Les anciens résisteront-ils ?

Revue de détail...

Cette liste que je vous propose est naturellement ma vision des choses. Elle ne correspond probablement pas à la vôtre. Donc n'hésitez à commenter ce post dominical.

En premier, je mettrais sans aucun doute Google. Les deux galopins fondateurs ont réussi à recréer si je puis dire la bibliothèque d'Alexandrie, en mieux. Un contenu absolument colossal existe sur Internet. Ils ont réussi à nous en donner une clef magique : trouver dans ce magma du savoir humain un thème qui nous intéresse en moins de temps qu'il ne faut pour le dire. L'Homo Sapiens est en effet obnubilé par le "pourquoi ?". Il cherche à savoir... Google (et sa barre) est LE système qu'il nous fallait. De plus Goople gagne de l'argent avec ses publicités non intrusives pour l'utilisateur (système qu'il vous propose aussi d'utiliser sur votre propre site/blog). Résultats : plusieurs dizaines de millions d'internautes l'utilisent chaque jour. Google ne va pas s'arrêter là. Son système de mail sera lancé sous peu, et il est probable que d'autres choses nous seront aussi proposer. Comme disait en son temps, le guru de la grande distribution Mr Bernardo Trujillo, c'est là où il y a du traffic que l'on peut faire tout type de commerces.

A noter que pour sa mise en bourse, Google a adopté un système qui ne plaît guère aux banques d'affaires traditionnelles (enchères inversées préalable, permettant d'avoir le jour de l'introduction un prix de marché qui ne s'envolent pas en fin de journée)

En deuxième position je mettrais sans conteste Amazon. Voilà une histoire amusante que celle de Jeff Bezos son fondateur. Au lancement, les gurus américains prédisaient la mort rapide des vieux empires de la distribution traditionnelle de produits culturels (Borders, Fnac, etc...). Puis la bulle a éclaté. Les "vieux" ont tenu le choc : Bezos a été traîné dans la boue (comportement assez normal dans l'espèce Homo Sapiens). Mais il est toujours là. Son entreprise gagne maintenant de l'argent et va continuer d'en gagner. Livres, CD, et mainentant quincaillerie, produits divers.... Amazon devient le "Carrefour mondial" de la nouvelle distribution non alimentaire. Jeff nous réserve probablement encore d'autres surprises. Par exemple on dit qu'il fait numériser aux Indes des centaines de milliers de livres dont le contenu n'existe que sous forme papier. Avec l'arrivée prochaine des ebooks et autres e-inks, Bezos nous proposera des contenus complétement numérisés, à des prix trés bas (plus de papier qui implique des coûts de fabrication, de gestion et de distribution trés élevés). Sans compter aussi avec son système d'achat en 1 clic, la possibilité pour tout un chacun d'être revendeur Amazon sur son site (même stratégie que Google avec Adsense...)

En troisième position, sans contexte, le couple E-Bay/Paypal. Pierre Omydar, son fondateur a eu le nez creux en mettant en place se système de vente aux enchères pour son épouse. E-bay est devenu un must des nouveaux empires. On dit même que 500.000 personnes ont créé leurs entreprises de négoce sur E-Bay. Le rachat de PayPal (système de paiement par email) a été par ailleurs une bonne acquisition pour gérer le paiement en direct entre 2 internautes qui ne se connaissent pas. Deux réflexions sur ce couple vente aux enchères/paiement. Le commerce est dit-on avant tout une affaire de confiance. Comment faire confiance à quelqu'un que je ne connais pas ? Simple : on fait voter les gens qui ont déjà réalisé des opérations avec vous... Votre rating , votre score, est réalisé par la communauté. Les "glandus" s'apprécient et se notent entr'eux. Et n'ont nul besoin d'une instance de référence hiérarchique. Par ailleurs Paypal qui doit avoir aujourd'hui une bonne soixantaine de millions d'utilisateurs dans le monde fera de l'ombre un jour prochain à Visa et autres... (et je suis trés étonné que Microsoft n'ait pas racheter Paypal à l'époque - mais cela est une autre affaire)

Le suivant ? Dell. Voilà un nouveau système de fabrication/vente de matériels informatiques complétement nouveau. On fabrique à la demande, alors que dans la vieille économie on commence par fabriquer, puis on essaye de vendre. D'où stocks, soldes, etc... Et selon certains économistes ce sont les mouvements de stocks qui amplifient les cycles conjoncturels... Gageons que le systéme Dell s'appliquera à d'autres types de biens de consommations, ou de matériels professionnels.

J'ai enfin un faible pour Skype : la téléphonie gratuite sur Internet. Autour de 30 millions d'utilisateurs aujourd'hui. Créé par les 2 jeunes fondateurs de KazAa, Skype ira je pense trés loin. Avec une stratégie simple - encore faut-il avoir de la trésorerie pour la mettre en oeuvre - acquérir le maximum d'utilisateurs en un minimum de temps, en leur offrant mieux que ce qui avait avant... Puis quand on a atteint un niveau suffisant leurs proposer des services payants (gold, premium).

Pour terminer il y a lieu de suivre le bouillonnement du P2P (qui est en train de déboulonner les vieux empires de la musique, en attendant ceux d'Hollywood..), et des blogs. "We, the media" comme dit Dan Gillmor. Blogs, avec surtout le RSS. Invention diabolique que ce RSS qui nous permet de faire "notre" journal nous-même. Cela ne doit pas plaire à tout le monde.

Ah, au fait et Bill Gates dans cette formidable foire d'empoigne ? Bill à mon sens est à la fois empire (avec une trésorerie pléthorique) et barbare. Ou plutot opportuniste. Il attend au coin du bois que les barbares partent à l'assaut des empires, il hume qui va gagner, et rachète... Le problème c'est que cela va de plus en plus vite dans tous les sens, et malgré son trésor de guerre, il n'est pas à l'abri de déconvenues. Surtout qu'il est pris sur ces arrières, à savoir Linux qui commence à lui tailler des groupières. Et Firefox maintenant.

Qui gagnera ? C'est la théorie du "ET" et du "OU" chère à mon ami Joel de Rosnay. On en discute Dimanche prochain, si vous voulez bien..

Comments

[Rédigé par : David Latapie]

Excellent billet, comme toujours.

J'ajouterais juste que GooglePrint risque de faire de l'ombre à Amazon. Eux-aussi numérisent à la volée.

http://blog.empyree.org/?2004/10/19/309-googleprint-le-nouveau-service-google

[Rédigé par : benoît]

Juste 2 brèves remarques :

1 - Il me semble que Trujillo disait 2 choses : une goutte de pertes dans un océan de profit, à propos de la taille des unités de distribution, et des marges faibles ; mais il disait aussi : les prix bas? les riches les adorent et les pauvres en ont besoin ! il y avait, je suppose, un reste de morale redistributive dans cette analyse... Or on ne la trouve plus nulle part, me semble-t-il

2 - pourquoi ne pas étendre vos barbares aux organisateurs du Forum social mondial (c'est un exemple !) : je veux dire par là que si vos barbares se contentent de perfectionner la tuyauterie, je ne vois pas en quoi ils prennent le pouvoir ; c'est à dire l'influence sur ce qui passe dans les tuyaux : de l'eau froide, ou chaude, ou de l'acide !
J'ai plutot l'impression que Google, Skype, Firefox et les autres continuent de se bagarrer entre barbares de la tuyauterie : en quoi mettent ils en cause l'équilibre des pouvoirs?

[Rédigé par : billaut]

Reponse a Benoit...
Prenons si vous voulez l'exemple de Skype et supposons que tout le monde utilise skype... Comme c'est gratuit les pauvres vont adorer... De plus, on n'a plus besoin des opérateurs traditionnels... ce n'est donc pas une question de tuyauterie...

[Rédigé par : Fred]

Pour un gourou des NT c'est bien mal connaître le fonctionnement de Skype !

> Prenons si vous voulez l'exemple de Skype et supposons que tout le monde utilise skype... Comme c'est gratuit les pauvres vont adorer... De plus, on n'a plus besoin des opérateurs traditionnels...

1/ Skype n'est gratuit que dans un fonctionnement PC à PC, il faut donc que les "pauvres" (belle vision des "pauvres que vous avez là en passant !) soient équipés d'un PC...

2/ Skype est payant dans un fonctionnement PC à fixe (de quelques centimes à dizaines de centimes par minute)... Economiquement il n'y à donc que très peut d'intérêt pour un "pauvres" à choisir cette solution car son opérateur traditionnel lui propose déjà ce type de service (forfait d'appel, VoIP depuis un téléphone fixe, Télé2....) qui a bien analyser son beaucoup moins chère que Skype !. En plus son opérateur lui propose aussi l'internet, la TV et bientôt la VoD... Pourquoi le "pauvre" irait multiplier les factures ?

3/ Skype ne pourra jamais offrir une solution efficace d'appel Fixe => PC (utilisateur Skype) car celà necessite pour ce faire devenir opérateur télécom dans tous les pays pour pouvoir se raccorder aux centraux téléphoniques des opérateurs traditionnels et se raccorder aux réseaux RTC et proposer des numéros d'appels.

4/ Skype à de gros problème de qualité (infrastructure P2P oblige). Si les appels PCàPC sont relativement correct il en est tout autre pour les appels PCàFixe (la qualité est plus qu'aléatoire).

5/ Skype relève simplement d'un usage communautaire, c'est d'ailleurs pourquoi il est désormais intégré à Kazaa...

[Rédigé par : billaut]

Damned, je suis découvert ! Un gourou qui ne connait pas ....
Bon ne dites rien à personne... Mais je n'ai pas demandé à être gourou (d'autant plus qu'il y a 2000 ans un gourou de l'époque a mal fini...) De plus c'est vrai je ne sais pas tout heureusement! sinon je pense que je m'embêterais sur c'te p'ôve terre...
Tout ce que vous dites est exact, mais cela peut nénamoins se discuter...
1/ a votre avis un pauvre sous nos cieux a t il un téléphone fixe ? (13 €/mois d'abonnement, + cout de communication). A votre avis un pauvre a t il une télé et un abonnement Canal + ?. Si oui alors votre pauvre aura bientôt un truc qu'on appelle un PC. DOnc il pourra utiliser Skype.
2/ Je trouve le codec de Skype trés bon. J'appelle assez régulièrement la Califonie, Hong Kong, Nanchang en Chine, et autres contrées bizarres. Cela marche trés bien. Où j'ai des problémes c'est avec un gars qui habite Asniere (curieux non ce 22 à skypeasniere ?) Mais je suppute que lorsqu'il m'appelle il télécharge en même temps...
3/ Donc si tous les pauvres ont un PC (supposons...) je ne vois pas pourquoi ils s'embêteraient avec des vieux machins...

[Rédigé par : Fred]

> Mais je n'ai pas demandé à être gourou
Pas demandé mais tellement souhaité !

Sur votre 1er point.
Le niveau de complexité de l'utilisation des équipements est différent. Un téléphone c'est simple, Canal+ aussi... Un PC c'est totalement différent. De même le coût d'équipement n'est pas le même, un téléphone c'est gratuit ou presque, le décodeur canal+ aussi (et l'abonnement modique), par contre un PC ! C'est également sans compter les offres illimités que proposent les opérateurs historiques sur une ligne téléphonique classique.

Sur votre 2nd point.
Vous aimez à le dire vous même, la qualité des équipements en Chine (ou autre pays asiatiques) est totalement différent de nos équipements en France... Sauf à Pau bien sur, si tenter que toute la population puisse un jour bénéficer du PBC... Mais alors quid des offres de VoIP sur le PBC si les gens utilisents Skype, pourquoi VOS pauvres s'embêteraient avec un machins pareils ?

[Rédigé par : Fred de Paris]

Qu'est-ce que vous pensez e l'offre téléphone vidéo de France télécom ?
Skype est déjà à la ramasse. Necessite d'être devant son PC. Pas un téléphone. C'est bon pour la buireautique, mais pas pour un usage courant.

Fred de Paris (un homonyme m'a piqué la vedette)
Bien le bonjour.

[Rédigé par : Bruno Rives]

J'avais commenté le précédent sujet sur les barbares, je complète, très rapidement, car le temps d'écrire manque terriblement...

Jean-Michel a raison, mais...

- J'avais cité Dell, mais comme un contre exemple. Dell n'avait pas besoin d'Internet, il en profite, tant mieux, mais moins et différemment que d'autres groupes.
- Skype est à discuter, car il profite des infrastructures payées par d'autres, ce qui ne semble pas être le cas de WebPhone, intégré sur tous ses Vaio par Sony, depuis des années (mais on n'en parle pas), et qui marche pas mal du tout.
- Oui, e-bay est un des exemples fameux de nouveau service représentatif des colossales opportunités de l'Internet
- Amazon, oui, exemple de problèmes de pouvoir et d'organisation qui ont empêché des groupes les mieux placés de faire la même chose.
- Google, c'est encore une autre histoire, car un autre Google va immanquablement émerger, prétendant être sans publicité, open source... On connait le discours.
A suivre...

[Rédigé par : benoît]

j'ai du mal à suivre "qui parle" avec les signatures en bas des messages : c'est exprès ?

[Rédigé par : Billaut]

Signature... Le logiciel Typepad est fait comme cela. Le "comment" est signé effectivement...