Cela fait un peu plus de 2 ans que je n'ai pu prendre de douche chez moi, que je me débarbouille grossièrement dans le lave-main des toilettes du rez-de-chaussée, que je me lave les cheveux dans l'évier de la cuisine..
Crado le Billaut.. ? Que nenni...
Comme vous le savez peut-être, je suis amputé d'une jambe depuis 2 ans (juin 2009). Suite à la rupture d'un anévrisme poplité... J'habite en Ile de France, l'une des régions les plus peuplées et médicalisées d'Europe... Il m'a fallu néanmoins 7 heures pour me faire arriver sur une table d'opération !... Alors qu'en 2 heures un simple pontage aurait fait l'affaire (dixit mon chirurgien), et j'aurais gardé ma jambe... 7 heures sans irrigation sanguine : trop tard ! Amputation au-dessus du genou ... Je vais raconter tout cela un de ces jours... Mais revenons à nos moutons...
Donc, comme vous ne le savez probablement pas, nos chers Elus du Peuple ont voté en 2005 une loi... dite Handicap 2005... Bien, trés bien.... Cette loi prévoit notamment qu'un handicapé comme moi (notre guillerette Administration m'a classé dans la catégorie "handicapé COTOREP" à plus de 80%")... qu'un handicapé donc, a droit à une subvention pour aménager son logis. Dans mon cas, il m'est très difficile de monter à l'étage où se trouve la salle de bain (avec baignoire, sans douche)... Et même si je pouvais monter les escaliers, essayez donc de rentrer dans une baignoire avec une seule jambe biologique et d'en ressortir... Pas facile...
Donc Madame Billaut et moi avons décidé d'aménager le rez-de-chaussée... En fait c'est l'Administration qui a pris les devants ! Si, si... Car sous le choc de l'amputation, on n'y avait pas pensé.. Nous ne savions même pas qu'il y avait cette loi Handicap.. On nous a envoyé 1 mois aprés l'amputation une ergothérapeute de derrière les fagots (de Saint Nom la Bretèche). C'est dire que l'on se préoccupe du bien être des citoyens handicapés... Maîtresse femme que cette ergothérapeute-là.. ... Pour nous dire ce qu'il fallait faire, car nous, nous ne savions pas trop.. Madame Billaut avait convoqué ce jour-là quelques artisans locaux. La maîtesse ergomachin a fait un rapport prévoyant une douche au rez-de-chaussée, et l'aménagement de l'ex-salle à manger de l'habitation où je vis aujourd'hui (lit d'hôpital, table de travail, etc ...)... Bien. trés bien... Les artisans remettent leurs devis ... Qui sont envoyés illicos aux fonctionnaires départementaux en charge de gérer la chose.. Car cette loi Handicap 2005 prévoit que les aides soient distribuées par les Conseils Généraux... Et des fonctionnaires qui gèrent la chose, il y en a à Rambouillet (chef lieu d'arrondissement), et aussi à Montfort l'Amaury (chef lieu du canton), et aussi naturellement à Versailles (chef lieu du département des Yvelines)... Ils ne semblent pas appartenir aux mêmes structures...
Hé bien, vous me croierez si vous voulez, ces devis ont dû être refaits 5 fois (et un 6 fois).. Y'a toujours un truc qui ne marchait pas, l'administration faisant remarqué que le robinet qui était prévu n'était pas ... , que le truc x aurait dû.... patati patata... Nous avons vu arriver 3 groupes de fonctionnaires appartenant semble-t-il à différentes chapelles, différents silos... Bien sympathiques ces braves gens qui sont venus dans notre modeste logis avec des gros classeurs (de couleur bleue) bourrés jusqu'à la gueule de papiers divers. Et nos amis causent LE SIGLE qui comme vous savez est le langage des fonctionnaires ! Ils en ont même des tonnes de sigles, que même un polytechnicien major de sa promotion ne s'y reconnaîtrait pas... Bon...
Là-dessus les artisans contactés, qui ont autre chose à faire que de modifier à l'infini leurs devis sur leur PC, nous ont laissé tomber... J'ai actionné notre députée, Madame Anny Poursinoff qui, très gentiment, est remontée "jusqu'à Paris"... Rien n'y a fait...
Il y 2 à 3 mois, nous avons reçu un courrier comminatoire du Conseil Général des Yvelines (ils ne sont pas encore habitués au mail)... Courrier précisant que si nous leur remettions pas un devis adhoc dans le mois qui suit, notre subvention tombe.. Subvention de 10.000 euros à ce que j'ai compris ...
J'ai fait remarqué à l'honorable fonctionnaire kafkaïen que cela n'était pas de notre faute, et que s'il savait ce qu'il fallait faire, pourquoi le département ne faisait pas lui-même le devis ? Hé bien, nous avons reçu à la suite de cela une trés gentille ergothérapeute dûment patentée par le département des Yvelines. La précédente était en effet missionnée par l'hôpital de rééducation où l'on m'avait envoyé prés d'Evreux - hôpital qui est situé dans un autre département ... Grave erreur...Trés grave erreur... Car dans notre système de soins il y a semble-t-il des notions de territorialité... Ceux d'à-côté sont des ...
Donc l'aimable ergo (nettement moins blingbling que la précédente) est venue nous visiter avec une entreprise... Les gars ont regardé, trés professionnels (ils avaient même un truc laser pour prendre les côtes automatiquement)... "il vous faut cela ici, il faut casser une marche là, il faut agrandir la porte pour passer avec votre fauteuil roulant...etc...". Bien. Trés bien... C'était donc il a 2 mois...
Hé bien oyez, oyez braves gens, ce n'est toujours pas réglé... Car figurez-vous que dans le devis dûment établi par l'entreprise sous l'oeil aguerri de notre érgothérapeute dûment missionnée par les autorités adhoc, il y a des choses qui ne sont pas subventionnables... Lesquelles ? On ne sait pas... Qui statue dans cette affaire ? On se sait pas trop... Il y a une commission du Conseil Général qui en dernier ressort accorde ou non la subvention à hauteur de... pour un montant maximum de 10.000 €... Commission composée d'élus. Lesquels ? On ne sait pas.. Bien... Trés bien. Quand cette commission se réunit-elle ? On ne sait pas... "Heu.. vous comprenez c'est les vacances..."..
Madame Billaut et moi n'avons pas de fortune personnelle... Les travaux à faire, à ce que j'ai compris, serait de l'ordre de 25 à 30.000 €. Naturellement une subvention "légale" de 10.000 € serait la bienvenue.. De plus, si par un curieux égarement de notre part, nous commençions à faire quelques travaux, la subvention tombe... Peut-être que le département n'a plus de sous ? Ou alors pense-t-on en haut lieu que le montant de ma retraite est trop important ?
Pourquoi dans ce cas, on nous le dit pas ? Kafka est un gai luron par rapport à notre gaillarde Administration...
Voilà mes petits malheurs, qui ne sont pas grand chose, je vous l'accorde, à côté de ceux de mon ami Louis Van Proosdij. Il y aurait en France environ 55.000 personnes amputés fémoraux (vivement l'open data ! car il y a bien un silo administratif qui doit savoir cela)... Je me considère comme étant plutôt moyennent bien loti au niveau intellectuel et financier... Je me demande comme d'autres s'en sortent... Ils doivent rester coi dans leur coin...
Bon je vous laisse, je vais aller me brosser les dents dans le lave-main...
PS Cela serait quand même bien que nos aimables élus et fonctionnaires - qui doivent avoir chez eux un ordinateur, un accés Internet et un profil Facebook, il serait idoine donc qu'ils s'organisent en mode 2.0 quand ils arrivent dans leur bureau, et répondent eux-mêmes aux mails qu'ils recoivent... C'est beaucoup plus compliqué pour un citoyen lambda de gérer l'administration que de doter son village d'un réseau optique (à ce que j'ai compris, les élus ont interdit au sympathique fonctionnaire du CG78 qui s'occupe du TRES haut débit, de me parler !).. C'est dire !... Enfin ! Il faudra attendre que tous ces braves gens partent chez Dieu le Père (où il paraît qu'il y a du TRES haut débit - ce qui va leur changer la vie), et que nos "digital natives" remettent tout cela d'équerre.. Le monde 1.0 de la révolution industrielle est usé jusqu'à la corde.. Une Administration 2.0 : le rêve... Peut-être y aurait-il un jeune startuppeur qui pourrait mettre sur pied une plateforme 2.0 en mode Saas dans un cloud, pour gérer "cette chaîne de valeur administrative" ?... Ou alors faire appel à quelques énarques 1.0 bon teints ? "Les meilleurs d'entre nous"...


Juste écoeurant.
Comment en est-on arrivé là ? La France devient un vieux pays qui s'enferme dans ses procédures, complètement hermétiques pour le citoyen lambda (et même pour le polytechnicien dixit el señor Billaut).
Le "Service" public ? Il y a bien longtemps qu'il n'existe plus, enterré par la succession de décennies de bureaucrates procéduriers et leurs formulaires 1.0. Les fonctionnaires ne vivent pas au même rythme que les salariés des boites privées, j'en suis de plus en plus convaincue...
Moi je voterai pour le type qui me dira que dans ses projets il prévoit une refonte totale du service public (à commencer par virer ceux qui se liment les ongles à longueur de journée, si si, il y en a, rien que dans ma commune j'en ai identifié 4 qui s'ils travaillaient dans une boite privée... n'y travailleraient plus), et qui intégrera les outils d'aujourd'hui pour communiquer avec les citoyens.
Mais là, j'entends déjà les pancartes qui frémissent et les slogans injurieux de tous ces bureaucrates 1.0...
Bon courage pour la suite, on attend des nouvelles du début des travaux M. Billaut !
Rédigé par : Ecoeurant | 13/07/2011 à 09:22
@Ecoureant...
si vous vous présentez aux élections je vote pour vous...
Rédigé par : Billaut | 13/07/2011 à 09:24
Bonjour Jean-Michel,
Bon courage dans ce dédale....
Incompréhensible...
Ils ont dépensé 4 fois votre subvention rien qu'en traitement de votre dossier.
Cordialement
Rédigé par : Christophe Humbert | 13/07/2011 à 09:29
J'ai été fonctionnaire durant 33 ans. J'avoue que durant toutes ces années, j'ai accumulé un tas impressionnant de questions sans réponses possibles.
Je vois se développer un phénomène de sbiroïsation des fonctionnaires sous les coups de boutoirs de l'ultra libéralisme triomphant : il me semble qu'une fonction publique n'a plus de place honnête lorsque la notion de service public passe à la poubelle.
Rédigé par : Bernard GARRIGUES | 13/07/2011 à 10:18
Très cher M. Billaut j'ai bien une solution pour vous s'il vous reste quelques preuves de votre attente démesurée en salle d'op : faire un procès à l'hôpital ou la clinique qui vous a fait perdre votre jambe.
Cela réclame un peu de travail : avoir des avis d'experts, de médecin, etc.
Une jambe (surtout le préjudice et le handicap qui s'ensuivent) vaut bien quelques millions d'euros (*) de quoi avoir tous les aménagements souhaitables.
Je dis ça, je ne dis rien ...
db
(*) Enfin, de l'autre côté de l'Atlantique probablement, de ce côté-ci, avec le renvoi de responsabilités qui caractérise notre management probablement plutôt quelques dizaines de milliers d'euros et quelques siècles d'attente d'un procès.
Rédigé par : Gourmet | 13/07/2011 à 13:19
À Bernard Garrigues.
La notion de travail elle-même est désormais galvaudée (depuis 20 ans environ), seule la création de valeur est valorisée.
Du reste, ça commence très très tôt à l'école. Combien de gamins se vantent de passer un examen sans n'avoir même pas révisé ?
Alors, dans cette optique, forcément, un fonctionnaire, qui est par définition un centre de coût, n'a qu'un avenir : la poubelle.
Le fonctionnariat est essentiel à la bonne marche d'une démocratie (enfin, si ce terme existe encore) : il est le garant du bon fonctionnement des fonctions régaliennes, une sorte de mécanique toujours huilée qui ne fait jamais défaut.
Mais lorsque je parle d'un fonctionnaire, je parle d'un élément incontournable de la mécanique qui fait son boulot.
Car, d'un autre côté, et l'exemple vient d'en haut (de tout en haut) : comment éviter le nombre de pantouflards impressionnant dans les rangs des services publics lorsque la promotion ne s'effectue plus au mérite mais au réseau ?
db
Rédigé par : Gourmet | 13/07/2011 à 13:27
Mon épouse est soignée pour une longue maladie depuis de nombreuses années. Depuis 3 ans, elle était enfin titulaire d'une carte d'invalidité (taux d'incapacité permanente d'au moins 80%) mais sa carte n'a pas été renouvellée en 2011, malgré un dossier très documenté envoyé par les hôpitaux parisiens qui la suivent. Nous attendons que la "Maison départementale des personnes handicapées" de notre département et la "Commission des droits et de l'autonomie" se "prononcent" depuis ... 8 mois. Elle n'a jamais bénéficié de pension d'invalidité (que nous n'avons d'ailleurs jamais demandée) et nous avons réalisé les travaux nécessaires à notre domicile à nos propres frais. Devrons-nous aussi construire à nos frais notre parking privé devant le Centre Leclerc afin d'éviter les amendes. Mr Billaut, vous avez tout notre soutien.
Rédigé par : Bernard Richeux | 13/07/2011 à 13:33
@Billaut : ouvrir un compte paypal intitulé "Subvention Billaut" et avec 10 000 lecteurs donnant un euro chacun, vous aurez votre subvention en moins de temps que via l'administration et en plus vous pourrez installé des "trucs" non subventionnés.
Rédigé par : arena | 13/07/2011 à 13:57
OLA MON BON MOSIEUR !!!
Mais il y a plus urgent que votre cas à gérer !
Il y a la "grande cause nationale 2011" !
... la solitude.
Parce que ÇA, môsieur, la solitude, c'est grave. Il faut aligner des budget pour aider ces pauvres gens qui ne savent pas adresser la parole à autrui à se sentir moins seul. C'est bien plus dure de trouver la force de socialiser au café du coin que de ne pouvoir assurer son hygiène de vie décemment en 2 ans.
Et vous, et votre absence de jambe... Ben vous avez bien de la chance d'avoir Mme Billaut !
Rédigé par : Brice | 13/07/2011 à 15:08
Je me demande comme d'autres s'en sortent... Ils doivent rester coi dans leur coin...
Ils n'ont plus le temps de demander les devis car trop occupés à mourir de faim...
Rédigé par : Date de PÉREMPTIO, c'est par là la visite chez une RQTH financièrement défavorisée | 13/07/2011 à 16:02
Jean-Michel, je me sens privilégié avec seulement 2 mois sans douche quotidienne, comparé à 2 ans...
Je connais o combien le dédale que vous évoquez...
Et on se sent si impuissants l'un et l'autre malgré nos relations professionnelles et politiques de tous poils... alors le vulgum pecus...
Bon, mais organisons-nous hein ? Billaut Président !!
Rédigé par : Louis van Proosdij | 13/07/2011 à 17:30
@Louis... hé oui l'ami.. chacun sa croix que cette p'ôve terre, disait ma grand'mère...
Il faut s'organiser... mais je n'ai pas envie d'être Pdt... il faudrait savoir comment fonctionne la loi handicap 2005 sur le terrain (chaque département doit avoir sa mécanique), combien de gens pour la gérer, combien de français y font appel, combien nous coûte sa gestion, ... une fois cela fait, essayer de meonter tout cela sur une plateforme 2.0 nationale... Quelle économie de couts ?
Un truc dans ce gens là...
amitiés..
JM
PS si d'autres handicapés ont des problèmes merci de se faire connaître sur ce blog pour commencer...
Rédigé par : Billaut | 13/07/2011 à 17:37
@Brice...
certes la solitude c'est grave... j'aurais pu aussi m'enterrer en solitude... quand on vous coupe une jambe, le premier réflexe n'est pas d'aller vers les autres...
mais que voulez vous faut bien en sortir... de plus y a encore pleins de bistros dans ce pays... c'est un paliatif contre la solitude... et puis il y a internet... pourquoi ceux qui sont en solitude ne se créent pas un réseau social ?
Rédigé par : Billaut | 13/07/2011 à 17:39
@arena
J'y ai pensé.. d'autres y ont aussi pensé... mais bon... j'ai pas appuyé sur le bouton...
Rédigé par : Billaut | 13/07/2011 à 17:40
@gourmet... Le dépôt de plainte est envisagée sérieusement.. Cela me permettra d'appréhender l'organisation de la justice gauloise... zadig et son copain voltaire aux pays des juges, des greffiers, des huissiers, des avoués, des avocats, etc... Tout ce petit monde qui s'envoie des tonnes de papier à la tête..
Rédigé par : Billaut | 13/07/2011 à 17:43
@JM cette idée de plate-forme 2.0 pour faire avancer les choses efficacement germe dans ma tête depuis ma sombre histoire, et nous avons discuté avec le @cabBESSON... on doit travailler ensemble aux pistes autour de "le numérique, opportunité pour le handicap" ou comment le numérique affranchi des barrières physiques du handicap, nouveaux outils, nouvelles interfaces...
Joignez-vous à la réflexion.
Rédigé par : Louis van Proosdij | 13/07/2011 à 17:45
@Bernard sbiroïsation : j'adore...
Rédigé par : Billaut | 13/07/2011 à 17:48
Oh, Messieurs, pour une mise en relation - plateforme rien qu'entre nous les RQTH vous pouvez aller par là : HEVAH
C'est thématique cadre donc du fait de sa carrière M. Louis van Proosdij peut parfaitement participer. :-)
C'est un "endroit" qui change des réorientations vers personnel d'accueil, artisanat, postes débutants, contrats de professionnalisation et autres métiers du développement informatique Java C++ 20 ans d'expérience (mais surtout surtout pas management)... Il y a même l'occasion de faire du networking.
Rédigé par : Date de PÉREMPTIO, c'est par là la visite chez une RQTH financièrement défavorisée | 13/07/2011 à 18:14
Super efficace. Ce que j'aime le plus dans cette histoire, c'est que tu n'as même pas le droit de faire un minimum de travaux juste pour te dépanner (et, accessoirement, te laver).
La réalité dépasse "toujours" la fiction…
NB : former les architectes, c'est aussi les faire vivre pendant 48 heures dans un fauteuil, pour de "faux", histoire de mieux comprendre les doléances de leurs clients handicapés… Ou, plus simplement, âgés…
Rédigé par : urbanbike | 13/07/2011 à 18:16
J'ai vu un reportage où une femme handicapée des deux jambes avait des prothèses qui lui permettaient de marcher normalement et sans aucun problème. Pourquoi ne pas essayer de voir de ce côté plutôt que d'aménager toute la maison ?
Rédigé par : Johan | 13/07/2011 à 18:57
@Johan: quel âge a-t-elle ?
Rédigé par : Nonol | 13/07/2011 à 19:00
Écoeuré de découvrir ces aberrations :-( .
En tout cas, le scénario de René Goscinny semble malheureusement toujours d'actualité :
http://www.youtube.com/watch?v=o4xrbJe1RHM
J’admire votre courage de faire partager vos mésaventures et j'espère que c’est un point de départ pour une prise en charge plus efficace dans le futur. (le billet de Louis van Proosdij m’avait particulièrement touché car il mettait en lumière des problèmes dans notre systèmes de soins que je ne soupçonnais pas)
Rédigé par : loïc | 13/07/2011 à 19:31
Les bureaucrates ont une part de responsabilité mais ils ne font qu'obéir aux ordres de ceux qui nous gouvernent et qui mettent en place ces usines à gaz qui finissent par aller (volontairement ou non) à l'encontre de l'objectif initial.
Souvent même, diminution du nombre de fonctionnaire oblige, les interlocuteurs de terrain que nous pensons être des fonctionnaires compétents, ne sont que des vacataires embauchés pour 3 mois qui n'ont eu qu'un pense-bête pour formation.
Ayant vécu des tas de galères similaires à la votre dans le département des Yvelines. Je suis à votre disposition pour partager mon expérience.
Rédigé par : Marysette Membrives | 13/07/2011 à 19:39
Nonol, je ne sais plus, mais avec un peu d'entrainement tu peux marcher comme si c'était tes vrais jambes, je pense que ça vaut le coup d'essayer ou au moins de prendre un rendez-vous avec un spécialiste.
Rédigé par : Johan | 13/07/2011 à 19:41
@Louis
"Et on se sent si impuissants l'un et l'autre malgré nos relations professionnelles et politiques de tous poils..."
Justement c'est ce que je me disais à la lecture du billet de Jean-Michel... Que si lui ramait autant après avoir recu encore une belle médaille du mérite numérique il y a peu alors je n'ose imaginer le quotidien des millers d'autres...
Rédigé par : Emmanuel | 13/07/2011 à 21:47